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拼多多上退货后商家拒绝退款,我该怎么维权?

时间:2025-05-18   分类:海盐县律师
首先可向消协或工商部门投诉维权。若拼多多商家拒绝退款且平台关闭售后,根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求平台介入处理,商家拒绝后可向工商部门投诉,未及时维权可能面临退款申请关闭的风险。
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常见处理方式为向平台投诉要求介入,或向消协、工商部门投诉。建议先与商家及平台沟通协商,协商无果再采取法律手段维权。
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1.与商家及平台沟通协商,说明退货退款诉求。2.若沟通无果,向平台投诉,申请平台介入。3.平台处理不满意,向消费者协会或工商管理部门投诉,说明具体情况并提供证据。

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