买手机退货一直拖着不给退款

如果卖家拒绝退款，你可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定来维权。该法第二十五条规定，消费者通过网络购物享受七天无理由退货权。若卖家无故拒绝，你可向平台投诉或消费者协会反映，必要时可提起民事诉讼。请保留好购物凭证、聊天记录等作为证据。
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从法律角度，你应准备以下材料以应对可能的纠纷：1. 购物凭证，如订单截图、发票等；2. 与卖家的沟通记录，包括聊天记录、电话录音等；3. 商品照片或视频，证明商品状态；4. 退款申请记录，显示你已尝试通过正规渠道解决。这些材料将有助于维护你的合法权益。
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除了直接沟通，你还可以：1. 向购物平台客服投诉，要求介入处理；2. 拨打消费者热线12315，寻求市场监管部门的帮助；3. 若金额较大或卖家行为恶劣，考虑向人民法院提起诉讼。这些途径都能在不同程度上促使卖家尽快退款。