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58元的手机壳摔后手机后盖玻璃碎了,商家应该如

时间:2025-04-24   分类:海盐县律师
商家应按手机摔坏时的市场价格赔偿。依据《消费者权益保护法》,商家需对售出商品的质量负责,若因商品问题导致损失,应赔偿。不及时处理可能影响商家信誉,引发法律纠纷。
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常见处理方式为协商赔偿或诉讼解决。若损失不大,建议双方协商达成赔偿协议;若协商无果或损失较大,可通过法律途径诉讼解决,以确保权益得到保障。
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商家应赔偿。具体操作:1.与消费者沟通,确认手机后盖玻璃摔碎情况;2.协商确定赔偿金额,可参考市场价格;3.签订赔偿协议并履行;4.若无法协商,建议消费者通过法律途径维权,商家应积极配合处理。

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