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线下实体店支持7天无理由退货吗

时间:2025-05-28   分类:海盐县律师
实体店不支持7天无理由退货。依据《消费者权益保护法》,7天无理由退货仅适用于网购。不及时处理退货请求,若商品有性能故障,可能损害消费者合法权益。
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实体店不支持7天无理由退。处理方式:1. 商品有性能故障7日内,找商家协商退货、换货或修理;2. 商家不履行“三包”,向消费者协会投诉或依法维权。
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实体店退货需依“国家三包规定”。若商品有性能故障,7日内可选退货等。处理时,应优先考虑商家承诺,再依法选择退货、换货或修理。

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